RadarZone hesap silme

Bu sayfa, RadarZone Android uygulamasındaki hesabınızı ve bağlı verilerinizi nasıl sileceğinizi anlatır. Silme gerçek silmedir; hesap devre dışı bırakılmaz, sunucudan kaldırılır.

1. Uygulamadan silme (hemen)

1. RadarZone'ı açın ve silmek istediğiniz hesapla giriş yapın.
2. Menü → Hesap → Hesabı sil'e dokunun.
3. Onaylayın. Hesabınız sunucudan hemen silinir.

Hata mesajı görürseniz silme gerçekleşmemiştir; tekrar deneyin ya da aşağıdaki yolla başvurun. Yalnız çıkış yapmak hesabı silmez.

2. Uygulama olmadan silme (e-postayla)

1. Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden destek@radarzone.net adresine yazın. Google ile giriş yaptıysanız o Google hesabının e-posta adresini kullanın.
2. Konuya "Hesap silme" yazın; metinde silinecek hesabın e-posta adresini belirtin.
3. Talebin size ait olduğunu doğrulamak için yanıt ya da ek bilgi isteyebiliriz.
4. Talebi en geç 30 gün içinde tamamlar ve sonucu e-postayla bildiririz.

E-postayla silme talebi gönder

Silinen veriler

• Hesap: e-posta adresi, ad, parola özeti, Google hesap kimliği ve hesap referansı.
• Oturumlar.
• Kayıtlı yerler ve hedef geçmişi.

Hesaptan ayrılarak saklanan veriler ve süreleri

• Abonelik ve satın alma kayıtları: vergi ve ticaret mevzuatı gereği, en fazla 10 yıl. Kart bilgisi bu kayıtlarda yoktur; ödemeyi Google alır.
• Geri bildirimler: gönderimden itibaren en fazla 2 yıl. Silinmesini ayrıca isteyebilirsiniz.
• Cihaz deneme kaydı: hesabınıza bağlı değildir; ad, e-posta, IP adresi ya da konum içermez. Denemenin her cihaza bir kez verilmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi için cihazın son etkinliğinden itibaren 3 yıl saklanır.
• Bağlantı ve güvenlik kayıtları: en fazla 30 gün.
• Yedekler: silinen veriler en geç 30 gün içinde yedeklerden de çıkar.

Hesaba ve cihaz kaydına bağlı olmayan trafik ve rota kayıtları sizinle eşleştirilemediği için hesap silmeyle kaldırılmaz. Ayrıntılar: gizlilik politikası, saklama süreleri.

Hesabı silmeden veri silme

Yalnız belirli verilerin (ör. geri bildirimleriniz ya da hedef geçmişiniz) silinmesini istiyorsanız aynı adrese, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden yazın. Kayıtlı yerleri uygulamadan da silebilirsiniz.

Hesapsız kullanım

Hesap açmadıysanız sunucuda adınız ya da e-postanız yoktur. Cihazınızdaki kayıtlı yerleri ve ayarları Android Ayarlar → Uygulamalar → RadarZone → Depolama → Verileri temizle yolundan silebilirsiniz.