RadarZone Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin RadarZone Android uygulamasının ve bağlı çevrimiçi hizmetin kişisel verileri nasıl işlediğini anlatır. Aynı zamanda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) madde 10 kapsamındaki aydınlatma metnidir.
1. Veri sorumlusu
RadarZone
E-posta: destek@radarzone.net
Web: https://radarzone.net/
2. Kısaca
- Hız, yol eşleştirme, hız sınırı ve uyarılar telefonunuzda hesaplanır. Sürüş sırasında konum iziniz sunucuya kaydedilmez.
- Uygulamayı hesap açmadan kullanabilirsiniz. Hesap, abonelik satın almak ve kayıtlı yerlerinizi sunucuda tutmak için gerekir.
- Ödemeyi Google Play alır. Kart ve ödeme bilgilerinizi görmeyiz.
- Ücretsiz denemeyi her cihaza bir kez verebilmek için cihaz kimliğinden türetilmiş bir değer saklarız. Bu değer hesabınıza, e-postanıza, konumunuza ya da geri bildirimlerinize bağlanmaz.
- Reklam yoktur. Verilerinizi satmayız, reklam amacıyla paylaşmayız.
3. Hangi verileri, hangi amaçla işliyoruz
3.1 Konum
Anlık hız, bulunduğunuz yolun belirlenmesi, hız sınırı ve uyarılar telefonunuzda hesaplanır. Çevrimiçi özellikler şu konum bilgilerini sunucularımıza gönderir:
- Rota hesaplamak ve güzergâh bilgilerini göstermek için başlangıç konumu ve hedef; rotadan çıktığınızda yeniden hesaplama için güncel konum, gidiş yönü ve hedef.
- Hedef aramasında yazdığınız metin ve yakın sonuçları öne almak için mevcut konumunuz.
- Yol verisini indirmek için yaklaşık bölge kodları, güncel bilgiler için bulunduğunuz il, harita görüntülenirken ekrandaki alanın harita karosu adresleri.
- Geri bildirim gönderirken o anki konumunuz ya da haritada işaretlediğiniz nokta (bkz. 3.6).
Rota ve güzergâh istekleri, trafik bilgilerinin doğruluğunu ve güncelliğini korumak için hesabınızla ve cihaz kaydınızla ilişkilendirilmeden saklanabilir.
3.2 Cihaz kaydı ve cihaz doğrulaması (ücretsiz deneme)
7 günlük ücretsiz deneme her cihaza bir kez verilir. Bunu sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve hizmetin güvenliği için:
- Android'in bu uygulama ve cihaz için oluşturduğu kimlik (Android ID) sunucumuza gönderilir. Ham değer saklanmaz ve kaydedilmez; yalnız ondan geri döndürülemeyecek biçimde türetilmiş bir değer saklanır.
- Uygulamanın Google Play'den yüklenip yüklenmediği ve cihazın değiştirilmemiş bir Android cihaz olup olmadığı Google Play'e sorulur (Play Integrity). Google bu kontrolü kendi gizlilik politikasına göre yapar; biz yalnız sonucunu alır ve özetini saklarız.
- Deneme kullanıldığında bunu, Google Play'in cihaz için sağladığı ve kimlik bilgisi içermeyen sınırlı bir işarete de kaydedebiliriz. Bu işaret cihaz fabrika ayarlarına döndürülse bile korunur.
- Cihaz kaydında ayrıca deneme başlangıç ve bitiş tarihi, deneme verilmediyse nedeni, platform, uygulama sürümü, ilk ve son görülme zamanı ile cihaza verilen oturum anahtarının özeti tutulur.
Cihaz kaydı adınızı, e-postanızı, IP adresinizi ya da konumunuzu içermez. Hesabınıza, geri bildirimlerinize ve trafik bilgisi kayıtlarına bağlanmaz. Hesap açtığınızda ya da giriş yaptığınızda cihazdaki denemenin yalnız bitiş tarihi hesabınıza kopyalanır; cihaz ile hesap arasında kalıcı bir bağ tutulmaz.
Cihaz doğrulamasından geçmeyen cihazlarda deneme başlamaz; abonelik yine satın alınabilir. Bu otomatik karara itiraz edebilirsiniz (bkz. 9).
3.3 Hesap
Hesap kullanım için isteğe bağlıdır, abonelik satın almak için gereklidir.
- E-postayla kayıtta: e-posta adresi, isteğe bağlı ad ve parolanın özeti. Parolanın kendisi saklanmaz.
- Google ile girişte: Google'ın bize ilettiği e-posta adresi, ad ve Google hesap kimliği. Google parolanızı görmeyiz.
- Oturum kayıtları (oturum anahtarlarının özeti). Oturum anahtarı cihazınızın güvenli deposunda tutulur.
- Satın alımları hesabınızla eşleştirmek için rastgele oluşturulan bir hesap referansı ve hesaba taşınan deneme bitiş tarihi.
E-posta adresiniz giriş ve hesap işlemleriyle ilgili e-postalar için kullanılır. Pazarlama e-postası gönderilmez.
3.4 Kayıtlı yerler ve geçmiş
Hesapsız kullanırken kaydettiğiniz yerler ve son hedefleriniz yalnız cihazınızda durur. Hesapla kullanırken kayıtlı yerler (etiket ve koordinat) ve gittiğiniz hedeflerin geçmişi (başlangıç, hedef, hedef etiketi ve zaman) sunucuda saklanır. Bunlar sürekli sürüş izi değildir. Hesap açmak cihazdaki kayıtları kendiliğinden sunucuya taşımaz.
3.5 Abonelik ve ödeme
Abonelik Google Play üzerinden satın alınır; ödemeyi Google alır ve işler. Kart ya da ödeme bilgilerinizi görmeyiz ve saklamayız. Google'dan satın alma jetonu, ürün ve plan (aylık ya da yıllık), abonelik durumu, başlangıç ve bitiş tarihleri, otomatik yenileme durumu ve sipariş bilgisini alırız. Bunları aboneliği doğrulamak, yenileme, iptal ve iadeleri uygulamak ve yasal kayıt yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanırız.
3.6 Geri bildirim
Uygulama içinden geri bildirim gönderirseniz şunlar kaydedilir: seçtiğiniz konu, yazdığınız metin, seçtiğiniz konum (o anki konum ya da haritada işaretlenen nokta), gönderim anındaki hız, gösterilen hız sınırı ve tahmini olup olmadığı, gidiş yönü, veri sürümü, ekran adı ve uygulama sürümü. Konu belirli bir yerle ilgiliyse (ör. yanlış hız sınırı) konum gerekir; diğer konularda konumsuz gönderebilirsiniz.
Geri bildirim kaydına cihaz kimliği ya da IP adresi yazılmaz. Giriş yaptıysanız hesabınıza bağlanır. Geri bildirimler hataları düzeltmek ve verileri iyileştirmek için incelenir. Lütfen metne kişisel bilgi yazmayın.
3.7 Trafik bilgisi güncellemesi
Uygulama, trafik bilgilerinin güncelliği ve doğruluğu için ağ istekleri yapabilir. Bu sırada rastgele bir kurulum kimliği, istek zamanı, teknik yanıt ve doğruluk kayıtları işlenir. Bu kimlik hesap ya da donanım kimliği değildir; cihaz kaydına ve hesaba bağlanmaz, ancak aynı kurulumdan gelen kayıtları birbirine bağlayabilir. Yalnız uygun bağlantı ve pil koşullarında çalışır ve sürüş sırasındaki konum izinizi içermez. Bu işlev uygulamanın her sürümünde bulunmaz.
3.8 Bağlantı bilgileri
Sunucularımıza gelen isteklerde IP adresi, istek zamanı ve uygulama sürümü gibi teknik bilgiler işlenir. Bunlar güvenlik, aşırı isteklerin sınırlanması ve hata ayıklama için kısa süre kullanılır (bkz. 7).
3.9 İşlemediğimiz veriler
Reklam kimliği, reklam ya da analiz yazılımı ve uzaktan çökme raporlama hizmeti kullanılmaz. Mikrofon, rehber, fotoğraf, kamera ve SMS verisi toplanmaz. Sesli uyarılar telefonda üretilir.
4. Hukuki sebepler (KVKK madde 5/2)
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (c): uygulamanın çalışması, rota ve arama, hesap, kayıtlı yerler ve geçmiş, deneme ve abonelik.
- Hukuki yükümlülük (ç): abonelik ve satın alma kayıtlarının saklanması, yetkili makamların hukuka uygun talepleri.
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e): iade, itiraz ve uyuşmazlık süreçleri.
- Meşru menfaat (f): denemenin kötüye kullanımının önlenmesi, hizmet güvenliği, geri bildirimlerin incelenmesi, trafik bilgilerinin doğruluğu.
5. Toplama yöntemi
Veriler uygulama aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Bir kısmını siz girersiniz (hesap, arama, kayıtlı yer, geri bildirim). Bir kısmı uygulama kullanılırken otomatik oluşur (konum, cihaz ve bağlantı bilgileri). Bir kısmı Google'dan gelir (Google ile giriş, satın alma ve cihaz doğrulama sonucu).
6. Aktarım
- Barındırma: Sunucularımız Avrupa Birliği'ndeki (şu an Finlandiya) bir veri merkezinde çalışır. Barındırma sağlayıcısı verileri yalnız bizim adımıza saklar.
- Google: Google Play (satın alma, abonelik, cihaz doğrulaması) ve Google ile giriş. Google bu hizmetlerde kendi gizlilik politikasına göre işlem yapar ve verileri Türkiye dışında, ABD dahil, işleyebilir.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yalnız hukuki zorunluluk halinde.
Yurt dışına aktarım KVKK madde 9'daki şartlara uygun olarak yapılır. Verilerinizi satmayız, reklam amacıyla paylaşmayız.
7. Saklama süreleri
- Hesap, kayıtlı yerler ve geçmiş: hesabınızı silene kadar.
- Cihaz deneme kaydı: denemenin her cihaza bir kez verilebilmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi için cihazın son etkinliğinden itibaren 3 yıl. Hesabınızla bağlı olmadığından hesap silmeden etkilenmez.
- Abonelik ve satın alma kayıtları: vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca (en fazla 10 yıl). Hesabınızı silerseniz hesaptan ayrılarak saklanır.
- Geri bildirimler: gönderimden itibaren en fazla 2 yıl. Hesabınızı silerseniz hesaptan ayrılır.
- Bağlantı ve güvenlik kayıtları: en fazla 30 gün.
- Yedekler: en fazla 30 gün. Silinen veriler bu sürenin sonunda yedeklerden de çıkar.
- Hesaba ve cihaz kaydına bağlı olmayan trafik ve rota kayıtları: hizmetin doğruluğu için gerektiği sürece. Bu kayıtlar sizinle eşleştirilemediğinden hesap silmeyle kaldırılmaz.
Süre dolan veriler silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.
8. Hesap silme
Uygulamada: Menü → Hesap → Hesabı sil. Onay verdiğinizde hesap sunucudan hemen silinir. İstek başarısız olursa hata gösterilir; yalnız çıkış yapmak silme sayılmaz.
Uygulamaya erişemiyorsanız: https://radarzone.net/hesap-silme/ sayfasındaki adımlarla ya da hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden destek@radarzone.net adresine "Hesap silme" konulu e-posta göndererek. Talebi en geç 30 gün içinde tamamlarız.
Silinenler: hesap (e-posta, ad, parola özeti, Google hesap kimliği, hesap referansı), oturumlar, kayıtlı yerler ve hedef geçmişi.
Hesaptan ayrılarak saklananlar: abonelik ve satın alma kayıtları (yasal yükümlülük), geri bildirimler (en fazla 2 yıl; ayrıca silinmesini isteyebilirsiniz). Cihaz deneme kaydı zaten hesaba bağlı değildir ve 7. bölümdeki süre boyunca saklanır.
Hesabı silmek ya da uygulamayı kaldırmak Google Play aboneliğini iptal etmez. Aboneliği Google Play → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler yolundan iptal edin.
Hesapsız kullanımda cihazınızdaki kayıtlı yerleri ve ayarları, Android ayarlarından uygulama verilerini temizleyerek silebilirsiniz.
9. KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınız
Bize başvurarak:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK madde 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına (ör. cihaz doğrulaması nedeniyle deneme verilmemesi) itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvurunuzu hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden destek@radarzone.net adresine, kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da yazılı olarak destek@radarzone.net adresine iletebilirsiniz. Başvuruda adınızı, iletişim bilginizi ve talebinizi belirtin. Kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. Yanıtı yeterli bulmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
10. Güvenlik
Veriler aktarım sırasında TLS ile şifrelenir. Parolalar ve oturum anahtarları yalnız özet olarak, cihaz kimliği yalnız türetilmiş değer olarak saklanır. Sunuculara erişim yetkili kişilerle sınırlıdır. Android uygulama yedeklemesi kapalıdır; oturum ve cihaz bilgileri yedek üzerinden başka cihaza taşınmaz.
11. Çocuklar
Uygulama sürücüler için tasarlanmıştır ve 18 yaşından küçüklere yönelik değildir.
12. Harita verileri
Harita ve yol verileri © OpenStreetMap katkıcıları, ODbL lisansıyla. Harita görüntüleri hizmet sunucularımızdan yüklenir.
13. Değişiklikler
Bu metni güncelleyebiliriz. Güncel sürüm yürürlük tarihiyle birlikte uygulamada ve https://radarzone.net/gizlilik/ adresinde yayımlanır. Önemli değişiklikleri uygulama içinde bildiririz.