Sık sorulan sorular

Aradığınız cevabı bulamazsanız destek@radarzone.net adresine yazın. Yanlış bir hız sınırı ya da yol hatası gördüyseniz uygulama içindeki geri bildirim ekranını kullanabilirsiniz.

RadarZone ne yapar?

Sürüş sırasında anlık hızınızı ve bulunduğunuz yolun hız sınırını gösterir; sınıra yaklaştığınızda ve sınırı aştığınızda görsel ve isteğe bağlı sesli uyarı verir. Veri bulunan yerlerde sabit hız kamerası noktalarını ve hız koridorlarını da yol boyu mesafesiyle gösterir.

Hız koridorunda neyi gösterir?

Hız koridoruna girerken koridorun uzunluğunu ve sınırını söyler, koridor boyunca ortalama hızınızı ve kalan mesafeyi gösterir. Ortalamanız sınırın üzerine çıkarsa bunu ekranda belirtir. Koridor bittiğinde de haber verir.

Anlık trafik denetimlerinin yerini gösterir mi?

Hayır. RadarZone yolda anlık yapılan trafik denetimlerinin ya da görevli araçların konumunu göstermez. Güzergâhınızdaki illerde bildirilen trafik uygulaması sayısını yalnız genel bilgi olarak, il bazında gösterir.

Ekranda "tahmini" yazması ne demek?

O yol için levha bilgisi yoksa, yol tipine ve aracınıza göre mevzuattaki genel sınır gösterilir ve ekranda, hız göstergesinde ve sesli uyarıda "tahmini" diye belirtilir. Tahmini sınır yoldaki levhadan farklı olabilir; levha her zaman esastır.

Ücretli mi? Deneme nasıl işliyor?

Uygulamayı ilk açtığınızda 7 günlük ücretsiz deneme başlar ve kart bilgisi istenmez. Deneme bitince otomatik olarak ücret alınmaz. Devam etmek için 1 günlük ya da 1 haftalık geçiş (yenilenmez) veya aylık ya da yıllık abonelik alabilirsiniz. Güncel fiyat satın almadan önce Google Play'de gösterilir.

Hesap açmam gerekiyor mu?

Uygulamayı kullanmak için hesap gerekmez. Abonelik satın almak için hesap gerekir; Google ile giriş yapabilir ya da e-postayla hesap açabilirsiniz. Hesapla kayıtlı yerleriniz ve geçmişiniz cihazlarınız arasında taşınır.

Navigasyon uygulamamla birlikte kullanabilir miyim?

Evet. İzin verirseniz, başlattığınız sürüş boyunca diğer uygulamaların üzerinde küçük bir hız göstergesi (hız adası) durur; navigasyon uygulamanız açıkken de hızınızı ve sınırı görürsünüz. İzin vermezseniz uygulama kendi ekranında çalışmaya devam eder.

Dönüş dönüş sesli yol tarifi verir mi?

Hayır. Hedef arama, rota önizlemesi, rota çizgisi ve rotadan çıkınca yeniden hesaplama vardır; ancak dönüş dönüş sesli yol tarifi yoktur. Sesli uyarılar hız sınırı, hız koridoru ve kamera noktalarıyla ilgilidir.

İnternet olmadan çalışır mı?

Bölge verisi telefona indirilir; tünelde ve çekmeyen yerde de hız sınırı gösterilir. Hedef arama ve rota hesabı için bağlantı gerekir.

Hangi araç tiplerini destekliyor?

Otomobil, minibüs, otobüs, kamyonet, kamyon, çekici, motosiklet, römork ya da karavan çeken otomobil ve tehlikeli madde taşıyan araç. Hız sınırları araç tipine göre değiştiği için gösterilen sınır seçtiğiniz araca göre belirlenir.

Gösterilen hız neden araç göstergesinden farklı?

Uygulama hızı GPS ile ölçer. Araç göstergeleri çoğunlukla gerçek hızdan biraz yüksek gösterecek şekilde ayarlanır, bu yüzden küçük bir fark normaldir. GPS sinyali zayıfken hız ve sınır gösterilemeyebilir.

iPhone için var mı? Türkiye dışında çalışır mı?

Şu an yalnız Android için var. Uygulama yalnız Türkiye'de dağıtılır ve yalnız Türkiye'deki yollar için veri içerir.

Aboneliği nasıl iptal ederim?

Google Play → profil simgesi → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → RadarZone → Aboneliği iptal et. İptal bir sonraki yenilemeyi durdurur; ödenmiş dönemin sonuna kadar erişiminiz sürer. Uygulamayı ya da hesabı silmek aboneliği iptal etmez.

Konumum kaydediliyor mu?

Hız, yol eşleştirme, hız sınırı ve uyarılar telefonunuzda hesaplanır; sürüş sırasındaki konum iziniz sunucuya kaydedilmez. Rota ve arama gibi çevrimiçi özelliklerin gönderdiği veriler gizlilik politikasında ayrıntılı anlatılır. Reklam yoktur.

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulamada Menü → Hesap → Hesabı sil. Uygulamaya erişemiyorsanız hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden destek@radarzone.net adresine "Hesap silme" konulu e-posta gönderin; talep en geç 30 gün içinde tamamlanır.